ベアーズからのお知らせ
夏休み期間のサービスについて
ベアーズをご利用中の皆さま
日頃よりサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サポートセンターには、夏休み期間(7月~8月)のサービスお振替のご相談が増えてきております。
担当のベアーズレディのお休みやお振替のご相談をさせていただく場合もございますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
※※祝日にご注意ください※※
オリンピックの影響で、7月8月の祝日がカレンダーと違う場合がございます。
・7月22日(木)・23日(金)・8月9日(月)は祝日となります。
・7月19(月)・8月11日(水)は平日になります。
■お振替・予約キャンセルの手順
1,利用予定一覧から該当のサービスをタップします
2,ページ下層にある「日程変更」または「予約キャンセル」からお手続きください
※スタッフのスケジュール確認には数日お時間をいただく場合がございます。
※定期サービスの予約キャンセル時には補填内容をお選びください。
月額制の場合・・・サービス金額相当分のフレンドリーポイントに替えさせていただきます。
回数制の場合・・・サービスキャンセルとして登録をいたします。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。